اربط الطلب والأرقام والقرار، بدل ما تعالج كل واحد لحاله

نبدأ بالسؤال الذي يحتاج قرارًا

1. 01

   نحدد التعطل

   هل المشكلة في الطلب، أو الرقم، أو القرار؟

2. 02

   نراجع الدليل

   نقرأ الوضع الحالي والبيانات المتاحة.

3. 03

   نثبت النطاق

   المخرج والمسؤوليات ومؤشرات المتابعة.

4. 04

   ننفذ ونراجع

   خطوة تالية واضحة، بلا وعود مطلقة أو أرقام مختلقة.