نجمع الحد الأدنى، ونحمي ما نجمعه

آخر تحديث: 11 أكتوبر 2026

1. الجهة المسؤولة

مؤسسة حلول الغد للتجارة (سجل تجاري 7021295550، الرقم الضريبي 302147063200003)، القريات — المملكة العربية السعودية، هي الجهة المسؤولة عن البيانات المرسلة عبر هذا الموقع. لأي طلب يتعلق بالخصوصية: info@hululalghad.sa أو 920012635.

تطبق هذه السياسة على موقع hululalghad.sa (وعنوانه السابق ts-tc.com) ونماذجه. أما نظام TRUST فله سياسة خصوصية مستقلة على trust.hululalghad.sa/privacy.html.

2. البيانات التي تقدمها أنت

عند إرسال نموذج التواصل: الاسم، رقم الجوال، والبريد واسم المنشأة والمدينة إن أدخلتها، والخدمة التي تهمك، والتوقيت، ونص رسالتك. نرجو عدم إدخال بيانات صحية أو مالية حساسة أو كلمات مرور.

3. البيانات التقنية

يسجل الخادم بصورة مؤقتة ما يلزم لتشغيل الموقع وحمايته، مثل عنوان الشبكة ونوع المتصفح ووقت الطلب والصفحة. نستخدم عنوان الشبكة بصيغة مشفرة غير قابلة للعكس للحد من الطلبات المتكررة والآلية.

نعدّ زيارات الصفحات والضغط على أزرار الاشتراك وواتساب والاتصال عددًا إجماليًا فقط (الصفحة، ومصدر الزيارة مثل إعلان أو بحث، والنشاط)، بلا ملفات ارتباط ولا عنوان شبكة ولا أي معرّف لك، لنعرف أي صفحاتنا تفيد الزوار. ويُحفظ مصدر الزيارة في متصفحك لهذه الجلسة فقط، ويُرفق برابط الاشتراك إن ضغطته.

لا يستخدم الموقع حاليًا ملفات ارتباط إعلانية أو أدوات تتبع من أطراف ثالثة. إن أضفناها لاحقًا فسنوضحها هنا ونطلب موافقتك حين يلزم.

4. لماذا نستخدم بياناتك

• للرد على طلبك وتشخيص احتياجك واتخاذ خطوات ما قبل التعاقد بناءً على طلبك.
• لإعداد عرض أو موعد أو تجربة للخدمة التي اخترتها.
• لحماية الموقع ومنع الإساءة والطلبات الآلية.
• للوفاء بالالتزامات النظامية.

5. حدود التواصل

بإرسال النموذج مع الموافقة تسمح لنا بالتواصل معك بخصوص الطلب نفسه فقط. لا نبيع بياناتك، ولا نضيفك إلى رسائل تسويقية دون موافقة مستقلة يمكنك سحبها متى شئت.

6. من يعالج البيانات

تعالج البيانات جهات تعمل لمصلحتنا بالقدر اللازم فقط: مزود الاستضافة (Hostinger)، ومزود قاعدة البيانات ودوال الخادم (Supabase)، ومزود البريد. لا نمنح أي طرف حق استخدام بياناتك لأغراضه المستقلة، وقد نفصح عن بيانات محددة إذا أوجب النظام ذلك.

7. المعالجة خارج المملكة

قد تعمل بعض الخدمات التقنية من مراكز بيانات خارج المملكة العربية السعودية (مثل سنغافورة). نقصر البيانات المنقولة على الحد الضروري، ونراجع الضمانات والمتطلبات النظامية ذات الصلة وفق نظام حماية البيانات الشخصية.

8. مدة الاحتفاظ

نحتفظ بطلبات التواصل طوال مدة متابعتها، ثم لمدة لا تتجاوز سنتين ما لم تتحول إلى علاقة تعاقدية أو يلزم النظام بمدة أطول، ثم تُحذف أو تُجهَّل.

9. حقوقك

يحق لك وفق نظام حماية البيانات الشخصية: العلم بكيفية معالجة بياناتك، والوصول إليها، وطلب تصحيحها أو إتلافها، وسحب موافقتك. راسلنا على info@hululalghad.sa ونرد خلال المدة النظامية، وقد نطلب ما يثبت هويتك. ويحق لك تقديم شكوى إلى الجهة المختصة.

10. الأمان

نستخدم اتصالًا مشفرًا (HTTPS) وضوابط وصول على الخادم، ولا تُخزن بيانات النموذج في المتصفح. لا يوجد نظام آمن تمامًا، وسنتصرف وفق الأنظمة عند أي حادثة.

11. التعديلات

قد نحدّث هذه السياسة، ويظهر تاريخ آخر تحديث أعلاها. التغييرات الجوهرية نوضحها في الموقع.